21世紀以來，各行各業都經曆了高速發展，防鏽油行業也是，現在市場競爭已經進入了白熱化，由於防鏽油的跨入門檻低，市麵上大大小小防鏽油生產廠家和經銷商眾多，遍布南北各個省市，而且，隨著產品的同質化嚴重、價格透明化，防鏽油生產廠家的路也變得更難走。而除了不斷提升產品之外，服務也應該受到重視。

防鏽油生產廠家要提升產品品質，這無可厚非。因為產品品質好壞影響了防鏽油生產廠家的長遠發展。防鏽油雖然說不能短時間判斷出好壞，但是是一個長期消耗品，複購率高的產品，因此如果防鏽油產品質量不過關，就算前期使用使用廠家還未發現，但使用了一年左右肯定會出現質量問題，那之後就不會再相信你了。

因此防鏽油生產廠家必須永遠要以產品品質為核心，嚴格控製產品質量，保證防鏽油產品和宣傳的一樣，摻不得半點假。否則毀掉的，將是客戶的信任，是自己的聲譽和口碑。

除了產品品質，現在更多人還在意服務是否貼心。售前對產品的介紹要詳細，條理要清楚，還有售後服務也重要。有些防鏽油生產廠家一收到客戶的反饋，就推卸責任，拖延解決問題，這給人的印象一點也不好。防鏽油生產廠家就是要重視客訴，往往客戶的反饋能讓我們知道，產品還有哪些缺陷，如果及時幫助解決問題，再積極改進產品，既贏得客戶的稱讚，也升級了產品，這其實對自身發展也是很好的事。

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